创建以来，我班一直以“高标准、严要求”为指导，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，不断加强职业道德和班组建设的管理，注重各项规章制度、服务标准的健全完善，制定有效的考核细则，规范科普馆的日常运行。实行现场环境规范化管理、服务人员仪容仪表、服务行为的动态监督和及时纠偏，确保服务保持最佳状态，确保各项规章制度、规范标准的执行到位。
我们坚持以人为本的原则，综合考虑志愿者的义务付出程度、不同层次志愿者的文化素质等因素制定了《厦门植物园科普志愿者管理办法》、《厦门市园林植物园科普志愿者章程》、《志愿服务满意调查表》等，促进科普志愿者管理工作的进一步规范化、制度化。我们注重档案资料的收集、保存工作，收集团组织和“青年文明号”组委会相关的文件，制作目录，定点存放。
1.科普馆定期召开创建青年文明号会议
2..积极开展“青年文明号示范月活动
3.与帮扶学校定期召开合作管理会议
4.每年定期召开科普志愿者总结会议
